Hola bueno mi problema es con el teclado, lo que pasa es que un amigo necesitaba ayuda para comprimir unas cosas y el se encuentra en eeuu entonces a través de msn hicimos asistencia remota y yo tome el control de su computador para ayudarlo.

El problema es que cuando terminamos... su teclado no estaba configurado, pero no era como por ejemplo que si quería hacer @ no pudiera eran todas las letras ósea que no podía escribir tampoco... el tiene un notebook con windows xp!! por favor ayúdenme... que nada hasta el momento resulta!

Hola, muy extraño ¿muestra caracteres raros?, pero sigue este procedimiento:

Para establecer el idioma Español, pulsamos sobre Inicio > Configuración > Panel de Control, y localizamos un icono que pone "Configuración Regional y de Idioma", hacemos doble clic sobre él.

Una vez que la tengamos delante, debemos de pulsar en la pestaña Idiomas, y seguidamente en detalles.

Ahí veremos qué idioma es el que tenemos instalado, si tenemos otro distinto al español.

Nos saldrá un desplegable en el que deberemos de localizar "Español-España (Alfabetización tradicional)", la seleccionamos, y debajo debemos de poner Distribución del teclado/IME: español.

Tras esto, pulsamos en aceptar.

Deberemos de dejar en primera posición el lenguaje España, para que tome éste como predeterminado. Una vez hecho esto, ya tenemos nuestro Idioma configurado en español.

Suerte.