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maranpb Invitado
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Mar Sep 12, 2006 3:57 pm |
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Hola a todos, tengo el siguiente problema. No puedo imprimir por ningún caso, es decir, formatee mi PC, cambie sistema operativo, cambie office, cambie el puerto físico de la impresora y no hay caso, primero tita pura basura y después como de 6 o 7 paginas recién imprime la pagina que debe. Quien me puede ayudar. Es raro pero pasa.
Chao y gracias. |
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Misaelo Invitado
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Mar Sep 12, 2006 3:58 pm |
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Pues en efecto es muy raro, de primera instancia debes hacer lo siguiente:
1. Revisar que el controlador sea el correcto, esto significa que puedes reinstalar el controlador de la impresora, buscar en Internet si hay alguna actualización del mismo é instalarlo.
2. Realizar el mantenimiento que aplique a tu impresora.
3. Probar la impresora en otra Pc, si la impresora no trabaja como debe es probable que este requiera de mantenimiento especializado ó garantía.
Comenta que tal.
Saludos. |
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palomo Invitado
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Mar Sep 12, 2006 3:58 pm |
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Si bastante raro..
Ciertamente como lo comenta Misaelo, checa que los drivers que tienes sean del SO que cambiaste..
También puede ser que tengas algún virusillo por allí.
Checalo..no esta de mas..
Suerte y comenta como te fue.. |
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Ulises17 Invitado
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Mar Sep 12, 2006 3:59 pm |
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¡Que tal maranpb!
Coincido completamente con las pruebas que te recomiendan los compañeros. Pero te recomiendo que verifiques tu cable de datos, (el que va de la computadora a la impresora) y los conectores tanto de la impresora y del puerto de la PC. El que la impresora imprima pura basura es una falla típica cuando hay un falso contacto en ese cable o en los conectores.
De no funcionar, como bien dice misaelo, prueba la impresora en otra computadora.
Suerte. |
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Jaso Invitado
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Mar Sep 12, 2006 4:00 pm |
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Si amigo prueba cambiando el cable o verificando el puerto, más si es por puerto paralelo en muchos de los casos esta suele ser la causa de ese tipo de errores.
Saludos. |
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