Hola a todos:

En esta ocasión mi problema es con la unidad de cdrom ya que cuando inicio la computadora en mi pc no aparece el cdrom lo que ago es
Clik derecho en mi pc
Después propiedades
Después hardware
Administrador de dispositivos

Aquí ago que busque el dispositivo y lo encuentra pero al apagar la computadora y volverla a encender desaparece de nuevo
Por favor ayúdenme.

Posiblemente se trate de un error en un controlador Plug & Play, como en un caso que tuve yo, al iniciarse la maquina registraba el cd-rom en el bios, pero al entrar Windows (que en este caso era Me) ya no tenia el CD-ROM, así que repare la instalación y el asunto se restableció, así que te recomiendo que uses la consola de recuperación y repares la instalación de tu Windows, con eso se solucionara el programa, a menos de que exista otro método y que yo desconozco, saludos.