Hola a todos:

A un señor le instalaron una actualización de Norton la cual era el 2004 professional pero cuando se los instalaron como la computadora estaba en red y es la del jefe solo esa puede acceder a Internet y aparece en la barra de tareas un mensaje que dice que un cable esta desconectado pero todos están bien colocados no se si desinstalando el norton podrían volver a conectarse a Internet las demás maquina ya que el que tenían anteriormente era el 2003 pero con la actualización sucedió esto gracia por leer mi mensaje y por favor les ruego que me contesten lo mas pronto posible ¡gracias!.

Si te aparece el mensaje del cable quiere decir que no detecta la tarjeta de red trata de configurar de nuevo la red claro so su maquina y checa si el cable no esta dañado cámbiale de cable para checar y observa la tarjeta si trabaja....

Si fuese algún problema de Norton por lo general aparecería un cartel del Norton Internet Segurity que dijese que "no se puede acceder a Internet por X motivo", tendrías que revisar las conexiones a la red, los RJ o Plugs, por lo pronto, por lo pronto, solo revisa la red, muy dudosamente un antivirus puede deshabilitar la red o tarjeta dado que eso corre por parte del OS. ¡Suerte!