Hola a todos:
Es la primera vez que entro a su foro y la página me ha parecido muy buena por lo que me tomo el atrevimiento de felicitarlos.

Aprovecho la oportunidad para preguntarles acerca de algunos problemas que tengo con el messenger: Hace poco tiempo invertí mi liquidación en poner un pequeño cibercafé, el problema es que dos de mis computadoras dejaron de accesar a messenger sin importar si es de yahoo o de msn. Tengo que decirles que, aunque tengo conocimientos de cómputo, no soy experta puesto que aprendo de ver que hace cada cosa (empíricamente, si cabe la expresión). Sin embargo, creo que parte del problema es un messenger que alguno de mis clientes bajó de una dirección de hackers y que constantemente me marca infectado con trojan. El antivirus borró los archivos y no se si alguno fuera de utilidad ¿alguien podría orientarme?

Gracias de antemano.

Hola, te sugiero lo siguiente si es posible, antes que nada si tus maquina tienen Windows XP Professional o Windows 2000 crea cuentas de usuario limitas y adiós con ese problema de que te instalen cosas indebidas.

Prueba desinstalando el Messenger y vuélvelo a instalar en su ultima versión, si el problema persiste y tienes Windows xp o Milennium restaura el sistema a un estado anterior con el herramienta de Restaurar Sistema.

Si por alguna razón nada de nada todo sigue igual o peor, te sugiero el recurso de reinstalar el sistema operativo, claro esta debe ser la ultima opción, ya que hay algunos que se empeñan en practicar el deporte del Comando Format.

No esta de más que le des una checada a todas tus Pc's con este software
Spybot - Search & Destroy
http://www.safer-networking.org/index.php?page=download
Cuenta como te fue.
Ok.

Hola amiga...
Pues si seguramente tienes algún espía en tu maquina o en tu red..
Deberemos tomar diferentes acciones...
En primer lugar te voy a recomendar que como dice el amigo Juanilito..actualiza tus antivirus.ok
En segundo lugar como sugiere Roger, bajate el spybot....
Spybot - Search & Destroy
y actualízalo..
Como antispyware: Bajar, instalar, actualizar y lanzar el Spybot o el AD_AWARE:
SPYBOT:
http://download.com.com/3000-2144-10122137.html?part=104443&subj=dlpage&tag=button
AD_AWARE:
http://descargas.terra.es/informacion_extendida.phtml?n_id=12381&plat=1
Y una vez limpios de spywares, como protección residente, SPYBOT recomienda SPYWAREBLASTER:
http://www.javacoolsoftware.com/spywareblaster.html
No olvides actualizarlos.

¿Vamos bien?
Quita tu maquina de la red.
Ahora tendrás que reiniciar tu maquina a prueba de fallos, esto es pulsando la tecla F8.
Y elegir este modo. Ya en este modo corre tu antivirus actualizado...
Borra todo lo malo que te muestre tu antivirus, procede de igual forma con el spybot..actualizado.
Inmuniza tu maquina como lo sugiere spybot.
Asimismo después de actualizado el SPYWAREBLASTER coréelo y actualizalo.
Con seguridad te dejara ya abrir tu programa normalmente.
Por favor comenta como te fue.
Mucha suerte y hasta pronto.