Lo desinstalas desde el panel de control, entras a la categoría de Agregar o quitar programas, seleccionas el Norton Antivirus y le das en el botón de la derecha que dice, agregar o quitar, sigues el proceso de desinstalación que empieza y así lo terminas, te sugiero que te descargues e instales algún programa para limpiar el registro de Windows, lo corres para limpiarlo (antes de volver a instalarlo) ya que el norton cuando se desinstala siempre deja elementos en el registro done guarda las fechas de validación de suscripciones, y periodos de caducidad, etc. por eso es mejor limpiarlo primero, antes de volverlo a instalar, reiniciar tu maquina nuevamente, instalas el norton de nuevo y ya esta, saludos. |
