No puedo tener acceso a ninguna cuenta de Net.passport en mi Pc, por lo tanto no puedo revisar mis correos de Hotmail ni tampoco puedo entrar al MSN, vi una respuesta del mismo problema, pero tengo dudas, pues no se como puedo saber si es un virus o un software guardián, ya que tengo instalado el incredi mail Xe, ¿será este el problema? o que software me puede estar dañando.
Les agradecería si pudieran ayudarme.

Hola, si leíste el mensaje anterior entonces solo resta que puntualices algunos puntos:

1. ¿Instalaste algún software o programa recientemente?
2. ¿El rendimiento del PC ha decaído últimamente?
3. ¿Parte de tu sistema operativo y/o programas se comporta de manera extraña esto es mensajes y/o avisos en pantalla raros?
4. ¿Recibiste y abriste algún correo extraño, además de ejecutar su archivo adjunto?
5. ¿Sospechas que alguien más haya agarrado tu computadora y/o movido la configuración interna?
6. ¿Últimamente al navegar no puedes acceder a muchos sitios de Internet, incluyendo los servicios de Hotmail?

Contesta estas preguntas y con la información que des será más fácil poder determinar una posible causa.

Saludos.